Om kontoverifikation og håndtering af personoplysninger – dansk oversættelse:

For at sikre tryghed og autenticitet på vores platform har vi indført muligheden for at du kan verificere din konto. Formålet er at bekræfte, at hver konto repræsenterer en reel person og dermed mindske risikoen for misbrug, svindel og andre regelbrud.

Hvorfor bør jeg verificere min konto?

Kontoverifikation er en vigtig del af vores arbejde med at skabe et sikkert og troværdigt miljø for alle brugere. Ved at verificere din konto kan vi:

Forhindre oprettelse af falske eller uautoriserede konti
Beskytte seriøse brugere mod svindel
Forhøje kvaliteten af interaktioner i fællesskabet

Verifikation er helt frivillig, og alle indsendte oplysninger behandles med største fortrolighed.

Hvad bruges mine billeder og oplysninger til?

De billeder og oplysninger, du sender ind, bruges udelukkende til at vurdere din identitet i forbindelse med kontoverifikation. Når sagen er behandlet og afgørelsen truffet, arkiveres informationen sikkert for at forhindre svindel og kunne håndtere eventuelle fremtidige tvister.

Vi:

Gemmer aldrig dine oplysninger længere end nødvendigt
Deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter
Behandler al information i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning (fx GDPR)

Sådan foregår processen:

Du indsender tre billeder i henhold til instruktionerne på verifikationssiden
En administrator gennemgår manuelt din ansøgning
Du får svar – godkendt eller afvist – inden for rimelig tid
Ved godkendelse markeres din konto som verificeret
Ved afslag skal du starte processen forfra, hvis du vil forsøge igen

Bemærk: Vi tilbyder ikke mulighed for at anke en afvisning, og vi kommenterer ikke på individuelle verifikationssager.

Et verificeret konto er ikke en garanti for fuld sikkerhed

Selvom verifikation er et vigtigt skridt mod autenticitet og mindre misbrug, betyder det ikke, at en verificeret konto er en garanti mod alle risici. Verifikation bekræfter, at kontoen tilhører en reel person, men det garanterer ikke, at brugeren altid handler i god tro.

Risici inkluderer f.eks.:

Svindel eller uregelmæssigheder trods verificeret identitet
Skadelig eller upassende adfærd
Falsk information fra verificerede konti

Vi opfordrer alle brugere til at udvise forsigtighed, beskytte deres loginoplysninger og rapportere mistænkelig aktivitet.

Verifikation kan fjernes ved regelbrud

At have en verificeret konto betyder også, at du accepterer og følger vores regler. Ved misbrug forbeholder vi os retten til at fjerne din verifikation eller permanent lukke din konto.

Dette gælder f.eks. ved:

Svindel eller forsøg på at vildlede andre
Misbrug af platformens funktioner
Overtrædelse af brugervilkår eller uacceptabel adfærd

Ved fjernelse af verifikation mister kontoen sin verificerede status. Gentagne og alvorlige overtrædelser kan føre til permanent udelukkelse.

Hvis du mener, at en fejl er begået, kan du kontakte os for yderligere information – men beslutningen om verifikationsstatus træffes ud fra vores interne vurdering.

Udelukkelse ved gentagne afvisninger

Brugere, der gentagne gange får afslag på verifikation – uanset årsag – kan midlertidigt eller permanent miste muligheden for at verificere sig. I særlige tilfælde kan kontoen blive udelukket fra hele platformen.

GDPR

Læs gerne vores GDPR-politik for mere information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

Seneste annoncer under Høreværn og kommunikation